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第二届全国家装行业峰会论坛:决战2019 如何构建

文章来源:    时间:2019-03-12

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  11月21日,在“决战2019,如何构建护城河?”论坛上,亿欧网副主编兼家居事业部主编鲁红卫与全国工商联家具装饰业商会常务副秘书长王延平、浙江美大董事长夏鼎、金牌厨柜副总裁孙维革、德国贝朗(亚太)副董事长郭琬怡、家居产业资深专家、盛和传媒董事长李骞、齐家网副总裁朱凯等集体登台,就2019年装企的发展方向、如何构建竞争力、如何打造开放高效的整装供应链生态等议题展开热烈讨论。

  我认为赋能一定是双向的,甚至是多赢的。我是今年第二次参加齐家这样的活动,我感觉在赋能当中做的特别好的就是齐家这样的平台,它真正是打通了我们前后台的多元去进行一个相互赋能。

  鲁红卫:接下来是李老师,刚刚李老师说过,写过一本叫《未来商业模式》,我想请李老师用前瞻的眼光对2019年做一个判断,您觉得未来大概有哪几种商业模式在家装行业应用或者实践?

  在前面很多年我们的装修和后面的产品,其实是各自在发展和分离。当然它也有合作,但是紧密程度是不够的。在未来,我们今天如果用零售的角度看待整个产业,那我们整个产业已经连接非常紧密了。如果连接非常紧密能够有哪些商业形态的进化?其实上半年我写了一篇文章,叫“定制渠道化将会诞生什么”我认为大致有三种进化的形态。

  第一种是定制企业向渠道化品牌发展。这个在很多大的定制企业里面已经开始发生。很多企业已经在扩品类,包括金牌,扩品类最终的结果是形成给用户的解决方案。但是我们很多产品在生产的时候,今天要提供解决方案,因为提供整体解决方案的难度是大幅度提升的。所以就考验了我们今天的这些定制企业能不能够向渠道化的方向进化。但是他是接近于零售企业和品牌企业的一个新的物种。

  第二个,因为今天很多是装修的公司,包括齐家网。我觉得第二个进化的方向是我们的装修公司在向渠道化方向。我们应该把装修公司定义为一个零售企业,因为今天如果纯粹做硬装是很难生存的,它其实在往整装进化。但是整装的难度非常高。其实前年的时候我投资了两个互联网整装公司,其中一个还活着,一个关掉了。我也亲自跟用户交流,他们确实愿意提供整体解决方案,但是这些公司很难进化到这个阶段。

  其实很多装修公司已经开始进化了,就是他变成了一个以用户为核心的连接材料的一个零售的企业,包括供应链。所以我认为整装渠道化是一个进化的方向,但是难度非常非常高。

  第三个方向,我们现在还有很多的单品企业,那如何在未来在渠道的进化方向中如何连接,这是单品企业需要考虑的。还有一个方式和进化,是平台企业和单品企业的一个结合,其实平台和单品,因为去年齐家网第一届的论坛我也参加了,如果说我们很多装修公司,要单独去进化,是很难的,那很多技术平台也做不到。那如何利用行业所提供的基础设施,做好份内的事情,我认为未来也是有机会的。所以未来四大进化方向都有机会。

  鲁红卫:接下来问一下齐家网的朱总,今天是齐家网的战略发布会,我想先让朱总提前给我们透露一下这个战略是什么战略,齐家今年7月份上市之后接下来怎么为行业发挥自己为这些品牌赋能?

  朱凯:待会下午就会有一个我们的齐家的SSF的战略的发布会,主要针对我们全国合作,不仅在座,还有我们散布在全国各地的上万家的装企进行战略发布,这个战略发布更多的我们叫做赋能,这个赋能里面包含了我们整个系统、金融、供应链等等一切能够实时的帮助我们的装企,能够自我来规范自己这个行业的标准,亚美国际娱乐。能够把自己的效率提升的这样一些系统化和标准化的东西。

  第二块,我们会与更多的,刚才上午有人提到现金流,我们更多从资本层面来扶持我们全国的各类的装企,让大家在资金比较雄厚的情况下往前走。

  另外第三个是关于供应链整合这一块,如果你单纯做一些硬装,这个已经满足不了客户的需求,然后你客单价低,这样意味着你的毛利润肯定是低的。那我们如何来帮助我们的这些企业能够让用户真正在你的装企里面形成一站式的装修,让你来获得更大的利润,这个是我们齐家想要做的一些内容。明年我们更多地围绕着2019年的战略发布,围绕刚才所说的这些内容,进行细化,进行深度打造。我们说出来的话,我们一定会去实现的。

  鲁红卫:我想请几位嘉宾,各位用一分钟的时间指出齐家网的问题,然后给齐家网一个建议。

  王延平:我是来自行业协会,可能在座的更多是来自品牌方,他们更有发言权,我就自我感觉对齐家网的感觉,首先,我觉得因为的确近几年精装修的政策出来之后,然后齐家网在前两年,包括抖音火了以后,我每刷抖音第一个就是齐家网,所以我觉得齐家网在宣传和渠道推广是非常不错的。选装修选齐家就对了。

  

  夏鼎:刚才主持人提问的间隙,王会长回答的时候我想了想,我真的想不出能够给齐家提建议和问题的,从7月份跟齐家的邓总我们聊了半个小时不到,我们决定和齐家深入的合作,到后期我们参与齐家的X计划,我觉得齐家高效、务实、细致的做法已经深深被打动,所以我最后说一句,选齐家,绝对没错。

  孙维革:从总部层面,是金牌橱柜刚刚与齐家网战略合作,所以问题暂时没发现,看到的全是优点。像人一样,现在是高度的蜜月期,而我们的小需求就是接下来也邀请朱凯副总裁,多来厦门,我们多多沟通交流,都为金牌和金牌的加盟商搭建桥梁。谢谢齐家网。

  郭琬怡:因为我们跟齐家已经战略有几年了,所以平时日常都是齐家的同仁非常优秀的精英团队在前面推动我们贝朗品牌,所以借这个机会,就现场打一个广告,相信齐家赋能我们大家,一定会有很好的业绩。谢谢!

  李骞:因为齐家是我们行业的平台型企业,虽然有天猫,还有阿里这样的,我们这个行业虽然发展了20年,但是对长期来讲仍然刚刚开始,所以作为平台型企业,我们齐家原来是流量的基础设施,但是还不够,还有行业的互联网技术基础设施,能够为行业提供真正的价值,我们行业的互联网化程度还是很低的。还有施工技术的基础设施,不是说每一步都能同时推进,可能有优先的顺序,但是总体来说作为一个平台型企业就是提供最高效、优质、性价比高的服务。这样齐家网会发展的越来越好。装修用齐家,就是放心。

  朱凯:我们齐家现在目前是我们中国最大的家装用户流量的平台,但是我们还没有办法做到用户转化的一个平台,用户转化不仅仅是齐家要做的事情包括现场所有的,包括制造商,品牌企业一起帮助我们齐家品牌来做好用户的转化。第二个,我们即将和百度会在12月底的时候,推出一个非常大的项目,所以请大家持续看好齐家。

  鲁红卫:我稍微总结两句,还是结合我最后看的书,首先我没有觉得环境有多差,当我们觉得环境差的时候我们看看其他行业,看看其他国家一些伟大的品牌,实际上这些几十年的公司,他们真正经历过日本大环境不好的时候,但是在大环境不好的时候,他们依然能够保持很好的增长,甚至成为一个国家的品牌。第二点是给中国家居建材的一个建议,大家一定要研究用户,通过各种各样的方式都可以搞到业绩,但是你一定要积累自己的口碑,研究用户给顾客提供价值,这个不是空话,如果大家觉得空话,大家不要停留在今天一定要走出自己的圈子研究那些成熟的行业如何成就伟大的企业的。谢谢大家!

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